Khách hàng: Công ty TNHH MTV Thành Nhân
Lĩnh vực: Nhân số học – Tham vấn & Phát triển cộng đồng
Hạng mục triển khai: Thiết kế thương hiệu, Website & dịch vụ website, Xây dựng nội dung, Thiết kế Profile company, Chuyển đổi số CRM
Thành Nhân là đơn vị tiên phong trong việc lan tỏa kiến thức nhân số học tại Việt Nam, với sứ mệnh đồng hành cùng cá nhân, gia đình và doanh nghiệp trên hành trình hướng tới cuộc sống bình an – hạnh phúc – thịnh vượng. Dựa trên ba nền tảng cốt lõi ĐẠO ĐỨC – TRÍ TUỆ – NGHỊ LỰC, Thành Nhân không chỉ truyền cảm hứng mà còn giúp hàng chục ngàn người khám phá bản thân và hoạch định tương lai rõ ràng hơn.
Chỉ trong vòng 2 năm, doanh nghiệp đã tổ chức gần 200 sự kiện lớn nhỏ phối hợp cùng ngân hàng và trường học, lan tỏa hơn 2.000 bài phân tích chuyên sâu và hỗ trợ hơn 10.000 người trên hành trình phát triển cá nhân.
Thành Nhân không đơn thuần là nơi chia sẻ kiến thức nhân số học, mà còn đang từng bước xây dựng một hệ sinh thái tham vấn phát triển cá nhân, nơi các chuyên gia đầu ngành cùng chung tay đóng góp và định hướng cộng đồng.
Dù sở hữu nền tảng tri thức sâu rộng và cộng đồng đang phát triển mạnh mẽ, Thành Nhân vẫn gặp thách thức trong việc chuẩn hóa hình ảnh thương hiệu, tăng cường tính chuyên nghiệp trong truyền thông số và xây dựng một nền tảng kết nối khách hàng hiệu quả. Họ cần một giải pháp toàn diện để nâng cấp hiện diện số, đồng bộ nhận diện thương hiệu, đồng thời tạo sự tin tưởng với các đối tác và khách hàng tiềm năng.
Tedfast đã đồng hành cùng Thành Nhân với giải pháp toàn diện, bao gồm:
Thiết kế thương hiệu: Bộ nhận diện mới được xây dựng trên tinh thần nhân văn, thể hiện chiều sâu tri thức và giá trị phát triển nội tâm. Logo và hệ thống ứng dụng được thiết kế hiện đại, mang tính biểu tượng cao và có khả năng nhận diện tốt.
Thiết kế & phát triển website: Website không chỉ là kênh truyền thông chính thức mà còn là công cụ tương tác với cộng đồng, tích hợp chức năng đăng ký sự kiện, tham khảo bài viết chuyên sâu, cũng như dẫn dắt hành trình khách hàng thông qua các công cụ gọi hành động (CTA) hợp lý.
Xây dựng nội dung thương hiệu: Tedfast tư vấn và phát triển nội dung truyền thông xuyên suốt – bao gồm câu chuyện thương hiệu, thông điệp giá trị, nội dung giới thiệu, và các chiến dịch truyền thông định hướng cảm xúc.
Thiết kế Profile doanh nghiệp: Hồ sơ năng lực được đầu tư chỉn chu, giúp Thành Nhân dễ dàng kết nối với đối tác chiến lược, cơ sở đào tạo, và các tổ chức đồng hành.
Chuyển đổi số CRM: Triển khai hệ thống CRM giúp Thành Nhân quản lý thông tin khách hàng hiệu quả hơn, tự động hóa quy trình tư vấn – đăng ký – chăm sóc học viên, nâng cao trải nghiệm và hiệu quả vận hành.
Dự án đã mang lại bước chuyển mình rõ rệt trong cách Thành Nhân tiếp cận khách hàng và đối tác:
Hình ảnh thương hiệu được chuẩn hóa và nâng tầm chuyên nghiệp, tạo ấn tượng mạnh mẽ trong từng lần tiếp xúc.
Website và nội dung số giúp khách hàng dễ dàng tiếp cận thông tin, tăng tỷ lệ tương tác và đăng ký dịch vụ.
CRM giúp hệ thống vận hành gọn gàng, chuyên nghiệp, cá nhân hóa quá trình tư vấn – chăm sóc khách hàng.
Tài liệu profile góp phần mở rộng cơ hội hợp tác cùng các đối tác lớn, đặc biệt trong lĩnh vực giáo dục và tài chính.
